Privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Quién es el responsable

MNKY KONNEKT SL, NIF B22561179, con domicilio social en Alameda de Cervantes 49, 3.º A, 30800 Lorca (Murcia). Para cualquier asunto de datos: [email protected], con el asunto «Privacidad». Lee cada mensaje una persona.

Qué datos tratamos y para qué

• Si nos escribes por WhatsApp o por correo: tu nombre, tu número o tu dirección y lo que nos cuentes, solo para contestarte y, si llegamos a trabajar juntos, para preparar el presupuesto y el encargo. Base: tu petición y las medidas previas a un contrato (art. 6.1.b del RGPD).
• Si visitas la web: contamos visitas de forma agregada con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni guarda nada en tu dispositivo y no nos dice quién eres. Base: nuestro interés legítimo en saber qué páginas se leen (art. 6.1.f del RGPD).

Esta web no tiene formularios, no vende nada y no usa cookies. Por eso no hay aviso de cookies.

Darnos tus datos es voluntario, pero sin ellos no podemos contestarte ni preparar un presupuesto. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni hacemos perfiles.

Quién más los ve

Nadie a quien se los cedamos: no vendemos ni compartimos datos. Sí pasan por los proveedores que usamos para funcionar, cada uno con su propia política: WhatsApp (Meta) si nos escribes por ahí, Zoho para el correo, y Cloudflare para servir la web y contar visitas. Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que exige el RGPD (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).

Nuestro canal de YouTube y los servicios de API de YouTube

Para gestionar nuestro propio canal de YouTube (MNKY Studio) usamos una herramienta interna que se conecta a los servicios de API de YouTube. Sirve para subir y programar nuestros vídeos, leer las estadísticas de nuestro canal y leer y contestar los comentarios que nos dejan. Al usarla aceptas también las Condiciones del servicio de YouTube, y Google trata los datos según su Política de privacidad.

La herramienta solo la usamos nosotros, con nuestra cuenta. Lee los datos públicos de los comentarios (nombre del canal y texto) para contestarlos, y no los vende, no los cede a terceros ni los usa para publicidad. Cualquier persona puede pedirnos que borremos sus datos escribiendo a [email protected]. Se puede retirar el acceso de la herramienta a una cuenta de Google en la página de permisos de Google.

In English: to manage our own YouTube channel (MNKY Studio) we use an internal tool built on the YouTube API Services. It uploads and schedules our videos, reads our channel statistics, and reads and replies to comments. By using it you also agree to the YouTube Terms of Service, and Google handles data under the Google Privacy Policy. Only we use the tool, with our own account. It reads public comment data (channel name and text) to reply, and never sells or shares it or uses it for ads. To have your data deleted, write to [email protected]. Access can be revoked at Google security settings.

Cuánto tiempo

Las conversaciones que no terminan en encargo, como mucho un año. Si trabajamos juntos, lo que exijan las obligaciones fiscales y mercantiles (en general, seis años para la documentación contable). Si nos pides que no te escribamos más, guardamos solo tu contacto en una lista de exclusión para no volver a hacerlo.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a [email protected]. Contestamos en un plazo máximo de un mes, normalmente en pocos días. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.